Wat zijn nu de beste manieren om leadformulier-spam op je website te verminderen?
Spamleads kunnen echter vervelend zijn omdat ze tijd verspillen en ze kunnen ook enorm duur zijn als je uiteindelijk onbewust betaalt voor een heleboel spamleads. Spam op leadformulieren bestaat al sinds de komst van het internet en zal waarschijnlijk nooit ophouden omdat spammers steeds intelligentere systemen gebruiken om antispammaatregelen en grote advertentieplatforms zoals Google en Microsoft te omzeilen.
Hier zijn enkele maatregelen die we onze klanten aanraden op www.PayPerClickMarketing.UK om het aantal spammy leads dat ze ontvangen te verminderen.
- Automatisering advertentieconversie
Afgezien van het kopen van spamleads op basis van Leadkosten – wanneer leadspam serieus duur kan worden, is dat wanneer je geautomatiseerde programma’s gebruikt op advertentienetwerken, die reageren op de nepleads als conversies door je biedprijzen onnodig te verhogen. Dit kan je kosten soms snel uit de hand laten lopen en je veel geld kosten als je platforms zoals Google hebt die op een geautomatiseerde CPL/CPA-metriek werken; waar ze je biedprijzen voor je instellen op basis van conversiegegevens. We hebben al eerder meegemaakt dat één klant 250 accounts aanmeldde, die allemaal als 250 afzonderlijke leads in Google werden geregistreerd. Gelukkig beheerden we onze PPC-campagne handmatig, maar als we de geautomatiseerde CPL/CPA-targeting van Google hadden gebruikt, zouden ze op de eerste positie hebben geboden op het zoekwoord waarmee die klant met 250 accounts binnenkwam, wat duizenden aan verspild budget zou hebben gekost.
- Herhalingen niet toestaan
Lead Forms kunnen zo geprogrammeerd worden dat dezelfde mensen/IP-adressen/machines/e-mailadressen etc. zich niet meerdere keren kunnen aanmelden op uw site.
- Formulier / aanmeldproces splitsen
Als je een leadgeneratieformulier van één pagina hebt en te veel spam ervaart, kun je je formulier/aanmeldingsproces altijd in meerdere delen opsplitsen. Een leadformulier van 2 pagina’s/stadia zal minder spam krijgen dan een formulier van 1 pagina/stadium, en een formulier van 3-4 pagina’s zal zelfs nog minder spam krijgen, omdat de meeste bots alleen voorbij een formulier/inschrijvingsproces van 1 fase kunnen komen. Met de meeste grote advertentienetwerken die we gebruiken, kunnen we uw conversiedoelen instellen als gebruikers die fase 2 voltooien in plaats van fase 1, waardoor uw PPC-campagnes in de meeste gevallen helemaal geen spam registreren.
- Google reCAPTCHA
Dit is de antispamtool van Google die je al 100 keer hebt verteld dat je geen robot bent.
Google’s reCAPTCHA Enteprise gelanceerd in 2020 is behoorlijk effectief en kan meestal binnen een paar minuten worden geïnstalleerd.
- Honeypot Botvallen
Een van de oudste, eenvoudigste maar toch constant effectieve manieren om botspam te identificeren is de honeypot-techniek voor het verzamelen van gegevens. Dit houdt in dat je een gegevensverzamelingsveld in je leadgeneratieformulier programmeert – dat je gebruikers niet fysiek kunnen zien verschijnen. Omdat de gebruikers het online niet kunnen zien, zetten ze er nooit gegevens in. De bots daarentegen zullen dit deel van het formulier natuurlijk invullen, omdat ze denken dat het een noodzakelijk deel van uw formulier is dat ze moeten invullen. Leads die binnenkomen van bots kunnen dan eenvoudig worden gescheiden en automatisch worden verwijderd.
- IP-adresbewaking
Als je leadformulieren het IP-adres van de gebruiker vastleggen, kun je ze monitoren en controleren op duplicaten.
Als hetzelfde IP-adres zich blijft aanmelden, bijvoorbeeld een bot, of iemand die de advertentienetwerken wil misleiden om hun eigen advertentie-inkomsten te verhogen door valse leads via je site te plaatsen, kun je deze malafide IP’s gewoon blokkeren op je website en ook in bepaalde advertentiekanalen, zoals Google en Microsoft.
- Re-Marketing Lijst Inspectie
Re-marketinglijsten zijn echt nuttige waardevolle hulpmiddelen om de ROI van PPC-campagnes te maximaliseren en moeten bij zoveel mogelijk kanalen worden ingezet als de kosten redelijk zijn. Ze kunnen echter ook lastig zijn als het gaat om lead spam, want als je spammers/spam-bots op je site hebt, zul je ze waarschijnlijk blijven uitnodigen als je remarketinglijsten gebruikt. Re-marketingtools kunnen ook handig zijn om leadspam te identificeren – bijvoorbeeld als je een grote hoeveelheid leadspam hebt aangetrokken van datum X – dan kun je altijd je remarketinglijsten opnieuw bekijken en bezoekers van die datum blokkeren voor je remarketing.
- Software
Er zijn talloze softwarepakketten beschikbaar die speciaal bedoeld zijn om spam tegen te gaan. Het is de moeite waard om deze te gebruiken als je verkeer koopt van de grote advertentienetwerken, omdat ze vaak veel klikfraude en lead spam voor je identificeren.
- Webanalyse analyse
Er zijn tal van statistieken voor webanalyse beschikbaar om je te helpen bij het monitoren en elimineren van lead spam. De belangrijkste zijn Locatie, IP-adres, Apparaat, Browser en Verkeersbron. Vaak kun je hier patronen vinden in je lead spam.
We bieden deskundige Lead Generation-, PPC- en SEO-services. en geven gratis consultaties aan alle potentiële klanten als we hier online gecontacteerd worden